OBJECTIVO: Desenvolver e implementar um sistema de gestão de desempenho, alinhado com a estratégia da organização e indutor de resultados excelentes.

DURAÇÃO: 1 dia

LOCAIS E DATAS:

COVILHÃ | 27 de Setembro

LEIRIA | 08 de Outubro

AVEIRO | 21 de Outubro

LISBOA | 02 de Novembro

PORTO | 02 de Novembro

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:

1. A gestão de desempenho como ferramenta de melhoria de resultados individuais e da organização

• A avaliação do desempenho "versus" avaliação e gestão de competências
• O papel estratégico da gestão de desempenho na gestão de recursos humanos

2. Modelos de gestão de desempenho

• O modelo de gestão por competências
• Principios e questões a definir para alinhar o modelo de gestão de desempenho com estratégia da organização

3. Etapas da construção do modelo de gestão de desempenho

• Matriz de competências: definição de níveis de performance desejados
• Definição de objectivos e indicadores de performance : Balanced scoredcards
• Construção de instrumentos, escalas e ponderações
• Os sistemas IT de suporte à gestão do desempenho
• Ciclo, procedimentos e processos
• Alinhamento com outras áreas de gestão de recursos humanos: formação, carreiras e recompensas.

4. Definir o processo de comunicação e de implementação

• Estratégias de envolvimento de áreas funcionais e colaboradores
• Plano de comunicação
• Plano de formação de suporte