OBJECTIVO: Aumentar a eficácia e rendimento da actividade comercial em cenários adversos.

DURAÇÃO:  1 dia

LOCAIS E DATAS:

1º SEMESTRE

LISBOA | 24 de Fevereiro

PORTO | 24 de Fevereiro

2º SEMESTRE

LISBOA | 15 de Novembro

PORTO | 15 de Novembro

VALOR: 395€+IVA

CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS:

1. Potenciar a iniciativa, a persistência e o comprometimento

• A proactividade comercial
• A importância do acompanhamento ao cliente
• O CRM

2. Aprender a definir estratégias vencedoras

• O planeamento

3. Estimular a autoconfiança e a automotivação

• A inteligência emocional: do "eu" para os outros