Resolução Criativa de Problemas

Objectivos Pedagógicos

Antecipar dificuldades, ponderar alternativas e resolver eficazmente os problemas.

Conteúdos Programáticos

1. A BASE DO PROBLEMA
    • Definição de Problema
    • Principais causadores de Problemas
    • Categorias de Problemas 
    • A solução de Problemas: Passo-a-Passo

2. A CAMINHO DA SOLUÇÃO: A IMPORTÂNCIA DA CORRECTA DEFINIÇÃO DO PROBLEMA
“Eu gastaria 55 minutos para definir o problema e 5 minutos para resolvê-lo"
(Einstein)
    • Aspectos comportamentais que interferem na definição do problema
    • Os Factores que envolvem a exploração de dados

3. OS PILARES DO PROCESSO CRIATIVO
    • Atenção – A quê?
    • Fuga – De quê?
    • Movimento – Em que sentido?

4. SER CRIATIVO NA SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
    • Solução Criativa de Problemas – SCP
        i. Reconhecimento do problema 
        ii. Obtenção de dados 
        iii. Formulação do problema    
        iv. Geração de ideias 
        v. Desenvolvimento da solução 
        vi. Implementação da solução
    • Pensamento Inventivo Sistematizado – PIS
    “Ali-Babá e os 40 Ladrões” (A Metodologia TRIZ e os 40 Princípios Inventivos)

5. CRIE A SUA CAIXA DE FERRAMENTAS
    • Brainstorming
        i. Listagem de Atributos
        ii. Questionamento de Suposições
        iii. SCAMPER
        iv. Mind Maps
        v. Outros Pontos de Vista
        vi. Positivo, Negativo e Interessante
        vii. 9 Janelas
    • Lidar com bloqueios à Criatividade
    • Seja um líder inovador: seleccionar e tratar as ideias criativas

6. MANUAL DE BOLSO “AINDA HÁ ESPERANÇA!”
    • 11 “segredos” para resolver criativamente