Motivação e Gestão de Equipas
Objectivos Pedagógicos
• Desenvolver as competências necessárias para uma Liderança eficaz.
• Adequar os estilos de liderança em função do contexto/perfil do colaborador.
• Identificar os principais Estilos de Gestão de Conflitos.
• Reconhecer os Pontos Fortes e Pontos de Aperfeiçoamento de cada estilo, bem como os impactos que cada estilo pode surtir no outro.
• Promover motivação, produtividade e desenvolvimento dos colaboradores.
Conteúdos Programáticos
MÓDULO I: O LÍDER INSPIRADOR
• Chefe versus Líder
• A Missão do Líder:
- Principais funções: coordenar e desenvolverPorto
- Principais responsabilidades: motivação, confiança, feedback e partilha de méritos
• O Reforço da Identidade Corporativa: inspirar uma Visão Comum
• Liderar pelo Exemplo
• A Inteligência Emocional como “ferramenta” de Liderança
• Assumir posições impopulares e gerir personalidades difíceis
MÓDULO II: O LÍDER COMO MEDIADOR DE CONFLITOS
• Os principais causadores de conflitos
• Os tipos de conflito existentes bem como as suas consequências no desempenho: vantagens e desvantagens
• Os Estilos de Gestão de Conflitos: pontos fortes e de aperfeiçoamento
• A perspectiva WIN-WIN: um método sem vencidos
MÓDULO III: ESTILO DE LIDERANÇA VS PERFIL DO COLABORADOR / DINÂMICA DA EQUIPA
• Estilos de Liderança e diferentes níveis de maturidade dos colaboradores
• Ajustar o Estilo de Liderança em função dos contextos e situações
• A importância da Delegação na motivação da equipa
MÓDULO IV: CORRIGIR AJUDA. ENCORAJAR AJUDA MUITO MAIS
• Motivar a equipa para objectivos comuns
• O Papel do Coaching na motivação da sua equipa: o Líder como Coach da sua equipa
• Modelo de G.R.O.W.
• Definir Planos de Desenvolvimento Individual
ROLE PLAYS
Simulações de situações de Feedback Individual e de Reuniões de Equipa