Gestão de Equipas
Objectivos Pedagógicos
• Adoptar um estilo de liderança eficaz na gestão de equipa;
• Identificar o perfil dos colaboradores;
• Desenvolver as capacidades de comunicação e de motivação de equipas;
• Identificar o papel do Coaching na liderança
Conteúdos Programáticos
1. LIDERAR A UM NÍVEL SUPERIOR:
• Clarificar a missão do Líder;
• Liderar pelo Exemplo;
• Clima de Confiança na Equipa;
• Reforçar a identidade corporativa;
• A inteligência emocional como “ferramenta” de Liderança;
• Modelo HPO SCORES;
2. OS ESTILOS DE LIDERANÇA ADEQUADOS AO PERFIL DO COLABORADOR:
• Chefe versus Líder;
• Liderança Situacional;
• Diferentes níveis de maturidade dos colaboradores;
• Fases da Delegação;
3. A RELAÇÃO E A COMUNICAÇÃO:
• Atitudes Comunicacionais Eficazes;
i. Perdas de Comunicação
ii. Atitudes de Comunicação
• Atitudes Comunicacionais Ineficazes versus Eficazes – Método DESC;
• Assumir Posições Impopulares;
• Gerir personalidades;
4. GESTÃO DE EQUIPAS:
• Objectivos SMART;
i. Visão;
ii. Metas;
iii. Objectivo;
• Motivar para atingir objectivos;
5. O PAPEL DO COACHING NA LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS:
• Coaching Formal;
• Coaching Informal;
• Competências Coach;
• Modelo de G.R.O.W.;
• Estilos de Aprendizagem;
• Plano de Desenvolvimento Individual.