Condução de Reuniões

Objectivos Pedagógicos

• Identificar os aspectos-chave da condução de reuniões
• Reconhecer os principais factores de sucesso de reuniões
• Conhecer as técnicas de condução de reuniões
• Desenvolver estratégias eficazes de gestão e de controlo da reunião
• Promover a participação e o envolvimento nas reuniões através de uma comunicação assertiva 

Conteúdos Programáticos

1. A IMPORTÂNCIA DAS REUNIÕES

• Vantagens e desvantagens da reunião de trabalho;
• Os diferentes tipos de reuniões;
• Soluções alternativas eficazes;

2. AS TÉCNICAS DE CONDUÇÃO DE REUNIÕES

• Os diferentes estilos;
• As três fases da reunião: Preparação, Condução e Avaliação;
• A preparação:
Estabelecer objectivos;
Definir os participantes;
Aspectos a considerar: assuntos, local, data, hora, duração, logística, agenda e convocatória;

• A condução:
O inicio da reunião;
Os diferentes papéis;
Como devo conduzir as reuniões? Funções de liderança;
Participantes difíceis? Como controlar a reunião;
Encerramento da reunião;
Como elaborar uma acta?
• A avaliação:
Critérios de avaliação;
Identificar áreas de melhoria;
Garantir a execução das tarefas e o assumir de compromissos;

3. PROMOVER A PARTICIPAÇÃO E O ENVOLVIMENTO NA REUNIÃO

• Relacionamento positivo com os intervenientes;
• Promover um clima de confiança e de interesses mútuos;
• Adoptar uma atitude afirmativa em situações de conflito;
• A atitude comunicacional eficaz na condução de reuniões: a assertividade.

4. SIMULAÇÕES – TREINO DE CONDUÇÃO DE REUNIÕES